Privacy Policy

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1. general information

The protection of your personal data has the highest priority for us.With the greatest care we conscientiously process all information transmitted to us exclusively on the basis of the legal provisions (DSGVO, TKG 2003).In this statement, we would like to inform you comprehensively about the aspects of data processing when you visit ourwebsite.


2. collection, use and processing

Our web host (bplaced) collects, stores and processes information about each visitorand user of our services. This results from access to the website or any services such as e-mail.This data includes, at the time of access, the name of the files accessed, the time of the request, any connection status information, the domain or exact web address requested, the IP address (an identification number of the computer from which the request was made), information on the origin (the page previously visited), and any information provided by the software used to access the file or service. This may include the operating system used and other information.Wetherefore collect, use and process the information provided to us without further consent, insofar as this is necessary for order processing, billing or functionality of the respective service. This includes communication via e-mail or participation in forum discussions and also includes any data on payment or order history.If you place an order or make further use of access codes via our website or other services, your transmitted or entered data will be checked manually or automatically against the existing database for validity and up-to-dateness and, if necessary, compared.Depending on the scope, the information collected by us includes personal data, as well as the address, company data, e-mail addresses, telephone numbers and, if necessary, fax numbers and details of payment methods, such as bank details.All data will be restricted, blocked or archived for a maximum of 6 months in an audit-proof manner in accordance with statutory storage periods and will not be used at any time for the creation of user profiles. The storage period results from higher or public interest with regard to possible prevention of misuse, as well as for the availability for enquiries with a given legal basis.


3. security

All data available to us is treated confidentially in the systems of our web host (bplaced) and is protected to the best of our knowledge and belief against access by third parties in accordance with current and regularly evaluated technical and organisational measures and common methods.The premises where data is stored or processed are subject to permanent and documented access control, video surveillance, data mirroring with rapid recovery in the event of loss in accordance with Art. 32 Para. 1 c DSGVO, the securing of uninterrupted power supply, as well asprocesses for the personnel to deal quickly with any problems that may arise.The employees of the web host are informed about the sensitive handling of data stocks and are obliged to handle them correctly according to data protection criteria.


4. transmission

Within the scope of the provision of contractual objects, e.g. orders for playback media (CDs, etc.) or merchandise, the necessary data will be passed on to the corresponding service providers if required. Depending on the service used, this results in this information being publicly available or publicly retrievable as a whole orin parts, insofar as the subject matter of the contract is subject to a disclosure obligation or is agreed separately in the General Terms and Conditions.This includes in particular publications in public directories (the so-called "Whois") about existing customer data required for domains, as well as technical information required for connectivity (such as IP addresses and time stamps) and contract periods.In particular, the transmission is made to payment service providers, registrars for domains, certification bodies for the issuing of certificates and printing companies commissioned with the postal dispatch.Existing exceptions for the occurrence of the transmission of the stored data exist in the case of justified enquiries by investigating authorities or enquiries with a valid legal basis, as well as in the case of default of payment obligations to debt collection companies commissioned with claims management.Persons authorised to access the data are subject to the obligation of secrecy during and after the activity as well as the communication secret according to TKG 2003. No data will be passed on for advertising purposes.


5. contact

If you contact us via the form on the website or by e-mail, the data you have provided will be stored for the purpose of processing your enquiry and in the event offollow-up questions. We will not pass on this information without your consent or a legal basis.


6. cookies

Our website uses so-called cookies. These are text files that are stored onyour system when you visit the pages and allow us to recognize you as a visitor at a later time.We use such cookies to ensure the correct functionality of the site and to make the menu navigation visitor-friendly. Most of the cookies are only stored for thecurrent visit and are automatically deleted afterwards. Some cookies remain stored on your system for a longer period of time (up to 60 days) so that we can identify youagain, for example, for an automatic login. In this way, you declare your agreement to the setting of cookies as soon as access to a function which requires a login, for example, is desired. If the reception of cookies is deactivated, the functionality of our services may be limited.


7. your rights

In principle, you are entitled to information, correction, deletion, restriction, data transferability, revocation and objection rights at any time. If you believe that the processing of your data violates data protection law or your data protection rights have otherwise been violated in any way, you can inform us or the responsible supervisory authority.If you have any questions, ambiguities or other enquiries on thesubject of data protection, please contact us at the address and e-mail given in the imprint.

GER


1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns allerhöchste Priorität.Mit größter Sorgfalt verarbeiten wir gewissenhaft jegliche uns übermittelten Informationen ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003).In dieser Erklärung möchten wir Sie über die Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs unserer Website umfassend informieren.


2. Erhebung, Nutzung und Verarbeitung

Unser Webhost (bplaced) erfasst, speichert und verarbeitet Informationen über jedenBesucher und Benutzer unserer Dienste. Dies ergibt sich aus dem Zugriff auf die Webseite oder jegliche Dienste wie beispielsweise E-Mail.Diese Daten umfassen beim jeweiligen Zugriff den Namen aufgerufener Dateien, die Uhrzeit der Anfrage, eventuelle Statusinformationen der Verbindung, die angefragte Domain bzw. genaueWebadresse, die IP-Adresse (eine Identifikationsnummer des Computers, von dem aus die Anfrage stattfand), Informationen über die Herkunft (die zuvor besuchte Seite), und eventuell vorhandene Informationen, die von der Software weitergegeben wurde, mit der auf die Datei bzw. den Dienst zugegriffen wurde. Dies kann das verwendete Betriebssystem und weitere Informationen enthalten.Somit erheben, nutzen und verarbeiten wir die uns zur Verfügung gestellten Informationen ohne weitere Einwilligung, sofern dies für die Auftragsbearbeitung, Abrechnung oder Funktionalität des jeweiligen Dienstes erforderlich ist. Dies umschließt die Kommunikation via E-Mail oder die Teilnahme an Forendiskussionen und umfasst gesamt auch etwaige Daten über einen Zahlungs- oder Auftragsverlauf.Bei Beauftragung oder weitergehender Nutzung mittels Zugangskennungen über unsereWebseite oder anderen Diensten werden Ihre übermittelten oder eingegebenen Daten manuell oder automatisiert mit dem vorhandenen Datenbestand auf Gültigkeit und Aktualität überprüft und gegebenenfalls abgeglichen.Von uns erhobene Informationen umfassen je nach Umfang die Personalien, sowie die Anschrift, Unternehmensdaten, E-Mailadressen, Telefonnummern und falls erforderlich auch Faxnummern und Details zu Zahlungsmodalitäten, wie etwa Bankverbindungen.Sämtliche Daten werden nach gesetzlichen Speicherfristen längstens 6 Monate revisionssicher eingeschränkt bzw. gesperrt oder archiviert und zu keiner Zeit für die Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Speicherdauer ergibt sich aus höherembzw. öffentlichem Interesse hinsichtlich eventueller Missbrauchsprävention, wie auchfür die Verfügbarkeit für Anfragen bei gegebener Rechtsgrundlage.


3. Sicherheit

Alle uns vorliegenden Daten werden in den Systemen unseres Webhost (bplaced) vertraulich behandelt und nach gängigen sowie regelmäßig evaluierten technischen und organisatorischen Maßnahmen und gängigen Methoden vor Zugriffen Dritter nach bestem Wissen und Gewissen geschützt.Die Daten speichernden bzw. verarbeitenden Räumlichkeiten unterstehen einer permanenten als auch dokumentierten Zugriffskontrolle, Videoüberwachung, Datenspiegelung mit schnellerWiederherstellbarkeit bei Verlust nach Art. 32 Abs. 1 c DSGVO, der Sicherstellung unterbrechungsfreier Stromversorgung, sowie für das Personal demnach festgelegteProzesse zur raschen Behandlung eintretender Problemfälle.Die Mitarbeiter des Webhost sind über die sensible Handhabung mit Datenbeständen unterrichtet und zum korrekten Umgang nach datenschutzrechtlichen Kriterien verpflichtet.


4. Übermittlung

Im Rahmen der Erbringung von Vertragsgegenständen, bspw. Bestellungen von Wiedergabemedien (CD's, etc.) oder Merchandise, erfolgt bei Bedarf die Weitergabe erforderlicher Daten an entsprechende Dienstleister. Je nach in Anspruch genommener Leistung resultiert dies darin, dass diese Informationen als Ganzes oder in Teilen öffentlich verfügbar bzw. öffentlich abrufbar sind, soweit der Vertragsgegenstand einer Offenlegungspflicht unterliegt oder in den AGB gesondert vereinbart ist. Dies umfasst im Besonderen für Domains erforderliche Veröffentlichungen in öffentlichen Verzeichnissen (dem sog. „Whois“) über vorliegende Kundendaten, wie auch zur Konnektivität erforderliche technische Informationen (wie beispielsweise IP-Adressen und Zeitstempel) und Vertragslaufzeiten.Die Übermittlung erfolgt insbesondere an Zahlungsdienstleister, Registrare für Domains, Zertifizierungsstellen für die Ausstellung von Zertifikaten und mit dem Postversand beauftragte Druckereien.Bestehende Ausnahmen für den Eintritt der Weitergabe der gespeicherten Daten bestehen bei berechtigten Anfragen durch ermittlungsbehördliche Einrichtungen oder Anfragen mit gültiger Rechtsgrundlage, sowie bei Verzug der Zahlungspflicht an mit Forderungsmanagement beauftragte Inkassounternehmen.Zugangsberechtigte Personen unterliegen der Geheimhaltungspflicht während und nach der Tätigkeit sowie dem Kommunikationsgeheimnis nach TKG 2003.Es erfolgt keine Weitergabe von Daten zu Werbezwecken.


5. Kontakt

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen,werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Informationen geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung oder einer Rechtsgrundlage weiter.


6. Cookies

Unsere Webseite verwendet so genannte Cookies. Unter diesen versteht man Textdateien, die beim Besuch der Seiten auf Ihrem System abgelegt werden und uns ermöglichen, Sie als Besucher zu einem späteren Zeitpunkt wieder zu erkennen.Wir nutzen solche Cookies dazu, die korrekte Funktionalität der Seite sicher zu stellen, als auch die Menüführung besucherfreundlich zu gestalten. Die meisten der Cookies werden nur für den jeweils aktuellen Besuch gespeichert und danach automatisch gelöscht. Einige Cookies bleiben über einen längeren Zeitraum (bis zu 60 Tage) auf Ihrem System gespeichert, sodass wir Sie beispielsweise für einen automatischen Login wieder identifizieren können. Somit erklären Sie sich mit dem Setzen von Cookies als einverstanden, sobald der Zugriff aufeine Funktion welche beispielsweise einen Login erfordert, gewünscht ist. Bei deaktiviertem Empfang von Cookies kann die Funktionalität unserer Dienste eingeschränkt sein.


7. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich jederzeit die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie uns oder die zuständige Aufsichtsbehörde informieren.Bei Fragen, Unklarheiten oder anderen Anfragen zum Thema Datenschutz stehen wir gerne unter der im Impressum angegebenen Anschrift und E-Mail zur Verfügung.

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